Duração do atendimento: o atendimento gratuito terá a duração estrita de 20 minutos, iniciando no horário agendado, independente de atrasos.

Aproveitamento do atendimento: para um melhor rendimento do atendimento, é importante que você traga suas dúvidas iniciais que serão esclarecidas, desde que elas não necessitem de uma análise ou pesquisa mais minuciosa.

Objetivo do atendimento: o atendimento gratuito destina-se a fornecer orientação inicial e esclarecimento de dúvidas pontuais. Caso seja necessária uma análise mais aprofundada, poderá ser sugerido um atendimento pago.

Agendamento Prévio: a participação no atendimento gratuito requer agendamento prévio através do calendário abaixo.

Cancelamento: em caso de impossibilidade de comparecimento, solicita-se o cancelamento com antecedência mínima de 12 horas.

Pontualidade: solicita-se que os participantes estejam prontos e disponíveis para o atendimento no horário agendado, a fim de aproveitar ao máximo os 20 minutos disponíveis.

Respeito e etiqueta: durante o atendimento, espera-se que o participante demonstre respeito mútuo e sigam as normas de etiqueta profissional.

Confidencialidade: todas as informações compartilhadas durante o atendimento serão tratadas de forma confidencial e não serão divulgadas a terceiros sem consentimento prévio.

Escopo do atendimento: esclarecer um tópico específico ou uma série de dúvidas relacionadas ao serviço oferecido pela nossa agência.

Limitações: o atendimento gratuito não inclui a elaboração de planos detalhados, análises extensas ou soluções completas para problemas complexos.

Follow-Up e continuidade: ao final do atendimento gratuito, serão fornecidas orientações sobre possíveis próximos passos, incluindo a possibilidade de contratação de serviços adicionais, caso necessário.