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Passaporte italiano
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O passaporte é o símbolo material de uma conquista: a cidadania italiana. A Soggiorno Italiano auxilia você e demais familiares em todas as etapas para a sua emissão na Itália ou no consulado

O passaporte apesar de ser apenas um documento de viagem, é a materialização da condição de cidadão italiano. Porém existem algumas particularidades que devem ser consideradas para que a emissão corra de modo tranquilo, por exemplo: local de moradia, se na Itália ou no exterior, se o requerente é genitor de filhos menores, entre outros. A Soggiorno Italiano pode orientá-lo e acompanhá-lo em todas as etapas do procedimento: checklist da documentação, criação da conta no portal específico, pedido de agendamento, preenchimento do cadastro/ formulário (na Itália ou no exterior). Somente para quem mora na Itália: acompanhamento à Questura para as impressões digitais e retirada do passaporte com envio para a sua casa se for necessário.

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Os horários disponíveis serão os seguintes: TERÇA e QUINTA

  • das 11 às 13 e das 15 às 19 horas
  • OU
  • das 7 às 9 e das 11 às 14 horas
Abaixo seguem as regras de utilização deste agendamento:
  1. Duração do atendimento: o atendimento gratuito terá a duração estrita de 20 minutos, iniciando no horário agendado, independente de atrasos.
  2. Aproveitamento do atendimento: para um melhor rendimento do atendimento, é importante que você traga suas dúvidas iniciais que serão esclarecidas, desde que elas não necessitem de uma análise ou pesquisa mais minuciosa.
  3. Objetivo do atendimento: o atendimento gratuito destina-se a fornecer orientação inicial e esclarecimento de dúvidas pontuais. Caso seja necessária uma análise mais aprofundada, poderá ser sugerido um atendimento pago.
  4. Agendamento Prévio: a participação no atendimento gratuito requer agendamento prévio através do calendário abaixo.
  5. Cancelamento: em caso de impossibilidade de comparecimento, solicita-se o cancelamento com antecedência mínima de 12 horas.
  6. Pontualidade: solicita-se que os participantes estejam prontos e disponíveis para o atendimento no horário agendado, a fim de aproveitar ao máximo os 20 minutos disponíveis.
  7. Respeito e etiqueta: durante o atendimento, espera-se que o participante demonstre respeito mútuo e sigam as normas de etiqueta profissional.
  8. Confidencialidade: todas as informações compartilhadas durante o atendimento serão tratadas de forma confidencial e não serão divulgadas a terceiros sem consentimento prévio.
  9. Escopo do atendimento: esclarecer um tópico específico ou uma série de dúvidas relacionadas ao serviço oferecido pela nossa agência.
  10. Limitações: o atendimento gratuito não inclui a elaboração de planos detalhados, análises extensas ou soluções completas para problemas complexos.
  11. Follow-Up e continuidade: ao final do atendimento gratuito, serão fornecidas orientações sobre possíveis próximos passos, incluindo a possibilidade de contratação de serviços adicionais, caso necessário.
    • Havendo horário livre após estes 20 minutos, a reunião poderá ser continuada mediante pagamento prévio de tempo adicional.
Essas regras visam garantir uma experiência produtiva e respeitosa para todos os envolvidos no atendimento gratuito de 20 minutos.